Windows 10 更新导致打印机问题和程序无法卸载,如何解决?

发布网友 发布时间：2024-10-23 23:38

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热心网友 时间：2024-10-31 20:36

Windowslatest 报道，近期发布的微软 Windows 10 November 2019 和 May 2020 更新补丁虽旨在修复安全漏洞，却意外地带来了一些用户报告的 Bug。其中，Windows 10 版本 2004 的 KB4557957 和 1909 版本的 KB4560960 补丁导致理光打印机表现异常，更改驱动程序虽可缓解问题，但打印文档时偶现诡异消失现象。更为棘手的是，卸载这些更新似乎能迅速解决打印机问题，但影响范围广泛，Brother 和 Canon 等其他品牌也受到影响。

对于程序操作的困扰，部分用户在安装 KB4560960 更新后，遭遇无法打开或卸载某些程序的问题。遇到“找不到 * .exe”错误时，可尝试以下步骤：打开注册表编辑器，定位至 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution 文件夹，对出错的应用程序文件夹（如 winword.exe）重命名（如 backupwinword.exe），但最理想的解决方案还是卸载出问题的补丁。

务必注意，尽管存在这些问题，但解决方案通常导向于卸载问题补丁，以恢复系统的正常运行。微软需尽快修复这些问题，以提升用户对新更新的信任和满意度。