发布网友 发布时间:2024-10-24 12:51
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热心网友 时间:2024-11-09 02:36
呵呵,同是天涯沦落人啊!说说我的经历吧。我有个联通的卡,5月30号做了套餐变更后,不仅该返还的50元没有返,而且还给我扣去了50元话费!我打过N个投诉电话,也到营业厅前台去找过,可是均无果。哥一怒之下,在工信部网站上进行投诉,我把最近几个月的话费充值额、月末的余额等都一一罗列,然后又用几种推理方法证明了确实给我多扣了50元话费。第一次投诉,后来省联通的给我打电话解释,哥据理力争,电话打了1个半小时,最后他同意说看看给我补上50元话费,可是这时一个同事过来说还有一个号,让我一块跟人说给补上(我们公司一同办的卡,还有另一个卡,跟我套餐一样,也是同一时间做的变更,但他的扣没扣我不知),结果人一听不给我办了,唉,当时我也是好心,结果把自己的没办成。我第二次投诉工信部,好长时间没答复,我打了半天他们的电话才打通,一个女的,中国北京工信部的,女的,连个你好都没有,还口气生硬,居然说没收到,让我再投诉一遍,唉,我又投了一遍,结果好几个月过去了,也没信了。到现在50元话费白白被扣掉。我想说的是,联通啊,移动啊,包括电信什么的,肯定都有乱扣费、扣错费的情况,可是他们是老大啊,都很牛,没人管,也管不了。不过好在前几天看到新闻说现在查联通和电信的合伙垄断,一旦调查清楚,他们将面临一年营业额的10%除罚款,弄得两大部分领导急急忙忙找人,问该怎么办?唉,说了这么多,哥知道了一个道理,你们都懂得。热心网友 时间:2024-11-09 02:40
用移动的手机的话,很多服务默认都是开启的,实际就是移动的陷阱。悠着点吧,热心网友 时间:2024-11-09 02:41
骂他 10086热心网友 时间:2024-11-09 02:38
你的手机可能在上网时不小心订阅了一些垃圾软件之类的东西,然后这个就会通过手机来进行扣费!我的一个同事就遇到过这种情况,一下扣了他几十块钱,你看看你是不是下载了一些什么软件之类的,如果不是那你只能投诉了!!